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正文 精油爆炸

    经过公司全体员工的不懈努力,唐氏的负面新闻相对之前少了许多,但是股票市场仍然处于低迷状态。

    “总裁,刚刚汇丰商场的负责人打电话说有顾客在他们商场购买了我们公司的精油产品,使用时竟然发生了爆炸。现在顾客到他们商场投诉,商场方面希望我们能派出人员协助解决问题。”

    唐昱晞手扶着下巴,沉思片刻说道:“让市场部主任带几个人去商场了解情况,只要顾客不提过分的要求,我们要无条件接受,尽量小事化了。”

    “好的。”

    “你通知他们以后,来我办公室一趟。”

    很快陈秘书就按照唐的意思布署了工作,再次进入他的办公室。

    招呼秘书坐下之后,他直入主题。

    “我记得公司的产品之前没有发生过爆炸事件吧?”

    陈秘书点头:“是的。我们的产品一直按照各个指标研发,每种剂量也都在规定用量之内,并且在出厂之前,技术人员都会复检一遍。因此,质量绝对没有问题。”

    唐昱晞沉思,“最近工厂那边有没有新招聘的人?”

    陈秘书回想了一下,“配制香水和精油的技术师倒是没有,不过新来了一个清洁工人。”

    拧眉想了一会,他说:“这样吧,你调查一下工厂从去年年底到近期新加入的技术师,列一份名单给我。”

    “好的。”

    新来了一个清洁工人……清洁工人虽然有机会进入调配室,但这么多人在里面,加上打扫的时间又不长,他不可能有机会接触产品。要想在精油里作文章,肯定还要靠技术师。因此,唐昱晞断定,问题绝对出在技术师那里。只有技术师和清洁工人里应外合,被“加料”的精油才能流入市场。

    打了内线电话给安检部门,他让安检人员把未出厂的产品通通检验一遍。   刚刚交代好事情,他的手机便响了起来。

    “你好,唐昱晞……怎么这么久还没解决好?……稍等,我现在就过去。”随手抓起外套,唐昱晞快步走出办公室,乘总裁专属电梯下楼。

    汇丰商场里,精油专柜围着一群人,旁边还有些凑热闹的路人。

    看到总裁来了,市场部主任像看到了救星,赶紧向他说明情况。

    “这位女士,你好,我是唐氏的总裁唐昱晞。对于公司产品对你产生的伤害和影响,我表示非常抱歉。如果你有什么要求,我们一定无条件答应。”

    对方是个中年的富太太,看她的穿着应该是哪位有钱人的老婆。

    富太太冷哼一声,完全没把他的道歉放进心里。“你说得好听,要不是我上这来投诉,你们指不定就视若无睹了。”

    “女士教训的是。”

    “我真是倒了八辈子霉了,花钱买来这么个危险物品。要不是我当时忘记拿浴袍,到卧室拿去,恐怕就连那浴室一起炸了。”富太太抱怨。

    “很抱歉我们的产品造成意外事故,我们会全额赔偿你的损失。”

    “意外事故?”富太太的声音尖而厉,“要是我当时在浴室,就不是意外事故了!”

    这女人真难搞定!唐昱晞不耐烦地想着,但还是赔笑说:“女士希望得到什么样的结果?”

    富太太搔搔自己的卷发,“我要你们召开记者会,当面向我道歉。”

    “这位太太,你不能太过分了!”市场部主任早就看不惯这个富婆了,有点钱了不起啊!?

    没有哪家公司愿意向大众承认自身的失误,现在她要求召开记者会,摆明了要坑害唐氏。

    富太太轻蔑地看他:“怎么,刚才还一副诚意道歉的样子,现在原形毕露了?”
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